10大超實用瑜珈行銷策略大統整!

10大超實用瑜珈行銷策略大統整!

過往瑜珈產業大多為大型場館經營模式,隨著精品化及大眾環境的影響,瑜伽場館林立不斷,在競爭力不斷上升的情況下,業者透過許多不同的方式,進行行銷推廣,但行銷模式多樣並非所有業者都能成功看到效益的產生。如何有效的推廣至您的目標客群,並增加知名度,是瑜珈業者必須學習的一大重點,本文將介紹10種瑜珈工作室行銷策略,提升整體效益:

一、創建良好體驗流程的網站

現今許多業者都會選擇以網路作為行銷的出發點,也因為網路上佔有一半您的潛在受眾,創建一個網站可以幫助您吸引線上客戶,您的網站內容功用:

  • 易於瀏覽
  • 提供瑜伽工作室相關位置、營運時間及設備等資訊
  • 透過關鍵字輕易搜索至您的店家資料。

創建網站看似是一項困難的工作,但現今網路上有許多數位工具可以有助您簡易創造一個屬於您的品牌之網站,其中數位工具中的功能,可以作為您在數位行銷中發揮成效的一大起點。

從頭開始創建網站似乎是一項艱鉅的工作,而付錢請別人為您做這些事可能會非常昂貴。幸運的是,您可以使用一些數位工具來創建網站的版本,該版本可以作為您健身房的數位行銷接觸點使用,例如:

創建了專屬您的品牌網站後,網站內可以透過模板編排,連結API(應用程式介面)到現有客戶端入口網頁,提供會員註冊、預定課程或付款等功能,以便更快速的節省前期蒐集資訊時間,提升入場流動率。完成所有設置後,您需要將用戶吸引到您的網站,這就是搜索引擎所帶來的功用。

 

二、瑜珈工作室SEO優化

在地化SEO(搜尋引擎優化)是瑜伽工作室行銷最具成本效益的形式之一,因為它不需要任何成本的花費,若在地化搜尋排名有到一定名次,對於店家來說都是龐大的投資報酬率。無論您擁有一間或多間瑜伽工作室,在人們搜尋中,都能輕易找尋到您的店家,通常大多以”地區名” + “瑜伽教室”等字詞為搜尋關鍵字。

這些關鍵字極具競爭力,因此您很難馬上就讓自己的品牌曝光,您需要對在地化SEO進行優化操作,使關鍵字的排名可以提高到您所在地搜尋結果中,如下圖所示,會出現三筆店家資訊:

瑜珈工作室SEO行銷

為了優化您的網站在地化排名,您可以針對以下幾點:

  • 在內容中使用本地關鍵字
  • 您的網站和引用中的NAP(名稱、地址和電話號碼)一致
  • 創建大量本地引用
  • 獲取”Google 我的商家”頁面

 

1.Google我的商家

Google是除了中國、香港、日本、俄羅斯,捷克共和國和韓國以外的每個國家/地區中使用最廣泛的搜尋引擎。若您是上述未列出的國家/地區之一,則最好創建一個Google我的商家(GMB)頁面提供之內容,達到:

  • 出現在本地搜尋結果中
  • 人們可以輕鬆找到您的地址、營業時間和聯絡方式
  • 圖片觀看店家環境,提升潛在客戶對店家之了解
  • 現有或過去的用戶可以寫下評論,提供改善空間。

當人們搜尋您的品牌時,完整的 “Google我的商家” 頁面會讓您的品牌出現在這樣的搜索引擎中:

瑜珈行銷-我的商家

人們可以輕鬆地在右側看到您的工作室的資訊,只要確保所有資訊都已更新,接著透過您的網站以獲取更多詳細資訊。 如果要管理多個營業地點,則可以在一個帳戶下創建多個分錄。

 

2.關鍵字

關鍵字是人們在搜尋引擎中所輸入的字詞,搜尋到您的工作室相關資訊。碰巧的是若有人已經知道您的工作室,他們會直接搜尋您的品牌名稱。

關鍵字是人們在搜尋引擎中輸入用來找到您的工作室的字詞。用戶在線上搜尋商家時有72%的時間他們會在24小時內訪問該商家。無論如何,透過在地化行銷瑜伽工作室,請確保盡可能準確。

如果您在一個城市裡有一間瑜珈工作室,如下圖所示,會包括城市名稱在您的主頁和描述標籤中。

瑜珈行銷

如果您有多間門市,請在網站上為每個門市創建一個專用頁面,並在該頁面的標題下顯示城市名或附近,如下圖所示:

瑜珈行銷

每個範例的標題和描述標籤中都有地名,對於在大安店的資訊,它也包含在URL中,您甚至可以在具有多個位置的網站上更深入地描述自己。使用多個地標來標示工作室的周圍區域,這有助於在搜尋引擎中的可見性以及整體搜尋的市場性。您的描述不僅是有效宣傳企業的好機會,而且若寫得好,也是確保搜索排名的必經之路。

 

3.引文

瑜珈工作室在地化SEO因素之一就是引文。對於您的企業,引文是作為線上參考用的,不一定需要連結到官方網站。 

主要與您的“ Google我的商家”頁面相同的NAP(名稱、地址和電話號碼)),Google會自動將引用歸於您的商家,這些引文具有權威性,在該網站上引用越權威,Google需要對您的網站進行排名以進行搜索時,引文就越重要。 最常見的本地列表網站是:

  • Google
  • Youtube
  • Facebook
  • Yahoo

有些特定的網站會比較依賴位置性,因此確保找到盡可能多與您的企業業務相關的資訊。例如:若我在台北有一家瑜珈工作室,我將要查找台北本地列表中有我的品牌企業。此外,這些列表通常都具有評分和評論,當分數越高,企業在搜尋引擎中的權重就越大。在大多數情況下,您可以在搜索結果中查看公司GMB上其他本地列表中的評分。 

瑜珈行銷

有些引文要花錢,但是如果它們來自聲譽良好的本地市場網站,那是值得的。

 

三、追蹤店家之行銷推廣成效

瑜珈行銷

如上文所述,客戶大多來自於線上,當您嘗試將用戶吸引到您的網站時,最重要的是您要了解哪些行銷通路對您的工作室推廣最有效率,因此您應持續在Google Analytics(分析)中設置目標追蹤,以監探行銷推廣之成效。您可能需要開發人員的協助,但對於每個投放之廣告或文案內容,了解到其中的潛在客戶是非常重要的推廣要點。

設定目標後,您需要將utm標籤附加在每個連結上,發送至社群媒體、時事通訊網站等。一旦您發送了連結,並且有人單擊它並達到您在網站上設置的目標,該連結就會反映在Google Analytics(分析)中,讓您可以規劃下一步的營運企劃或行銷。

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四、撰寫瑜珈相關文章內容行銷

瑜珈內容行銷

內容行銷是一個透過不同形式且具有共鳴的內容,吸引您的目標受眾,在長期累積的知識傳遞,消費者漸漸也會對品牌產生信任感。對於目前瑜珈產業的內容行銷模式,其實是個非常少見的情形,但相對的也會是機會的開始。對適用於本地的關鍵字進行排名可以幫助您。 例如,下面列出的在地化導向內容已內置了地區目標市場:

  • 最佳室內伸展在[城市名]
  • 最佳舒緩心靈運動在[城市名]
  • 在[城市名]哪裡可以買到便宜的瑜珈墊

只需創建一個部落格並開始撰寫有關您所在地區的工作室資訊,這些結果將帶來在搜尋中使用您城市名的網站訪問者,這意味著他們很有可能居住在附近, 如果您打算在搜尋引擎以外的其他通路上進行行銷,則還可以製作更適合廣大受眾的內容。 您可以分享在社群媒體、本地論壇上,也可以將其發送給流失的客戶,吸引他們提高回流率。

 

五、結合社群創立線上內容行銷

瑜珈線上行銷

社群行銷已經是大多業者都會採用的方法,但社群中其實有許多功能,都可以有利增加企業的知名度與客戶的信任。前期因疫情影響,線上直播成為了熱潮,對於瑜珈產業來說,不像健身房需要使用到大量的設備,所以在線上私人教練這方面相對就較有前瞻性。

透過社群線上的方式,您可以分為公開性的預告內容、會員端的教學直播,提醒現有客戶的同時,也吸引潛在客戶的觀看,對您的工作室達到推廣的效果。而社群中也可以透過位置或主題標籤(hashtag)尋找到您的企業品牌及貼文資訊,提升企業知名度。

 

六、推廣口碑行銷,益處最大化

瑜珈口碑行銷

瑜珈產業中,每個店家都有最自豪且留住客戶最大的原因,然而,吸引潛在客戶最好的方法之一,口碑行銷是少不了的一環,最佳行銷員非您的會員莫屬!企業所提供優質的服務和設施,會員從體驗或正式上課中,漸漸了解您所開創的核心價值,進而從給予反饋或推薦於您的社群評論或Google商家,對企業來說都是非常珍貴的!

關於瑜伽工作室中的推薦計畫,最重要的部分是確保您的會員了解專案內容,您可以透過瑜珈工作室APP推廣、教室內張貼海報,而其中最重要的部分是確保您的會員聲明推薦所有權,這也是為甚麼使用APP應用程式進行數位化的主因,當潛在客戶使用訪客通行證時,推薦號碼可以綁定為您的現有會員,提供優惠或折扣。

 

七、聯盟行銷,企業互惠

瑜珈聯盟行銷

聯盟行銷是指您透過瑜珈工作室之外的人,經由與部落客、網紅、個人等推廣者的合作,建立流程來推薦其他可能對瑜珈會員資格感興趣的人。當推廣者的協助而成功帶來轉換時,業者將會分享利潤給這些協助他推廣的合作夥伴。

對於瑜珈工作室來說,這可能是一種出色的行銷策略,可以吸引客戶提升學習的動機。合作並非只有透過網紅或部落客,可以與您的產業相關的業者進行合作,打造垂直行銷,例如:

  • 醫師
  • 月子中心
  • 營養師
  • 瑜伽用品店
  • 私人教練

您可以透過企業間的合作,提供雙方互惠的條件進行合作,提升雙方各自利潤與增加會員數。對於私人教練,可以為他們提供一個具有效會員資格,就可以免佣金培訓客戶的地方,客戶會將他們的教練與瑜珈工作室連結,可以幫助您提高客戶保留率。

 

八、定期推播新訊,維持聯繫

瑜珈推播

對許多業者來說,可能會認為推播訊息,只限於現有客戶,但其實在流失的會員或未購買會員資格的潛在客戶,也是非常重要的訊息。在大多數的情況下,流失的會員仍保持訂閱您的電子郵件,這表示您可以透過多樣化的訊息,繼續與他們聯繫。您的訊息應多樣化,不限於店家的活動資訊,透過時事、瑜珈健康相關的文章,對客戶來說都將是有利且感興趣的內容,對您的店家就有較大的可能回流。

例如,可以持續以“每週會員”為特色,強調會員在場館中達到目標的成功,表彰獎勵實現自己的目標而努力運動的會員,同時也鼓勵經過培訓的會員重返健身房。請記住留下一個取消訂閱連結,以免侵犯會員的隱私。但是,如果他們沒有選擇退出,只要您同意,您可以繼續通過電子郵件發送給他們。

 

九、再行銷策略,提升品牌意識

瑜珈再行銷

再行銷是指當有人訪問您的網站而不進行購買時發生的情況,因此您將廣告放置在網路上的某個位置,希望他們能夠看到它們並返回您的網站進行購買。瑜伽工作室再行銷中,您很難確定某人是否因為您的再行銷廣告而轉化,因為他們不會經常進入您的工作室進行註冊。但是,這並不意味著它不值得。被再行銷的網站訪問者,轉化可能性高達70%。您可以為訪問您的定價頁面的用戶,製作再行銷廣告,其中包含僅可線上兌換的促銷內容,享受折扣會員制的好處,並且您可以更輕鬆地衡量這些廣告活動的成功率。典型的再行銷平台包括:

  • Facebook
  • Google Display Network
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram

要啟動有效的再行銷廣告活動,您需要吸引用戶訪問您的網站或客戶端。您可以從追蹤他們訪問的頁面,從而了解他們的意圖,並根據他們查看的頁面向他們展示廣告。

例如您設置了Facebook Pixel,如果有人訪問您的網站並轉到有關皮拉提斯課程的部分,則可以選擇在您的工作室中顯示有關皮拉提斯課程折扣的廣告,在他們下次進入平台時顯示在其動態消息中。您可以連結到註冊頁面,以便他們進行註冊。再次提醒您,在執行再行銷廣告活動時,請記住使用utms標籤,這樣您就可以在用戶點擊您的健身房廣告時衡量您的成功。

 

十、舉辦活動,增進會員情感

瑜珈教室活動

在您的瑜伽工作室中舉辦活動,不僅可以讓您的會員感到愉悅,同時也能好好地培養感情,增加會員對工作室的情感及信任,推行口碑行銷。在社群方面,可以為瑜伽工作室帶來積極的關注,設置主題標籤,鼓勵參與的客戶在社群媒體上發布照片,發放免費商品或禮品,提高曝光度。可舉辦的活動包括:

  • 瑜珈工作室周年紀念
  • 會員里程碑(達到1,000個會員或更多目標)
  • 瑜珈講座
  • 員工生日

將您的瑜珈工作室行銷為轉型和積極變革的場所,您的會員將是您最強大的行銷員。

– 總結 –

現今瑜珈市場蓬勃發展,在競爭不斷地情況下,許多業者開始研究行銷手法,但在很多時候並非所有行銷都能有效的呈現效益。對於現今更多工具的運用,瑜伽行銷看似簡單,但很多時候您可能會遺漏細節,損失了潛在客群的機會。以過往來說,市場上並沒有太多瑜珈行銷策略,但隨著市場不斷演變,行銷已經是每個產業中不可缺少的一部分,瑜珈業者必須掌握好每個客戶及提高曝光,增進整體效益。

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