餐飲POS系統- 7大好處一次告訴你

餐飲POS系統- 7大好處一次告訴你

POS代表 (Point Of Sale) 該系統在整個餐飲業和零售業中都會被使用。這種自動化的系統使企業主可以追蹤銷售、現金流、食品庫存,並可以極大地簡化流程。

為什麼POS適合餐飲業?

每天通過餐飲業的大量現金和信用卡使POS系統成為了必需。POS系統不僅可以追蹤您的每一分錢,而且許多POS程式還可以充當信用卡處理器,這讓刷卡對顧客和企業都更加安全。POS負責所有銷售,因此除非您有密碼,否則無法更改電腦中的金額,這也能減少員工竊盜。

餐飲POS系統的7大優點

POS系統是食品和餐飲行業中最重要的系統之一,在過去而言,POS對大部分商家的定義或許只是收銀系統,但隨著不斷升級後,POS內整合的系統帶來的效益提升許多,內外部管理都可以獲得極大效益。在餐飲業中,POS系統不僅對前台交易十分重要,後台管理及延伸性功能也是一大特點,為什麼需要餐飲POS系統有7個原因,以下為您解說:

1.簡化營運作業

POS系統的一個好處是,它簡化了廚房和服務生之間的溝通,訂單通過行動裝置直接發送到廚房出單機,簡化SOP流程的時間 。而在財務方面,它必須是完美,不能對此犯任何錯誤,至少需要進行二到三遍的確認,以確保一切都完美無缺。但是,這不是在浪費您的生產時間嗎?特別是如果您是那種認為“時間就是金錢”的人,POS系統可以計算損益表和營業稅將支援您更快地提供報告,自動記錄和追蹤所有交易,因此還可以減少任何人為錯誤。

2.為顧客提供更好的服務

確實,通過開始使用餐飲POS系統,可以立即使顧客更加滿意,系統將每天自動執行任何交易記錄。因此,您可以提高員工與顧客交談或解決顧客問題,使顧客能在短時間中獲得最好且有效率的服務,大幅提升對店家的好感度。透過使用餐飲POS系統,他們可以更快地為顧客提供服務,更有效地減少顧客的抱怨。

3.避免管理權濫用

餐飲POS系統可幫助您準確追蹤飯店業務的所有交易,還可以幫助減少飯店詐欺的風險。餐飲POS系統在每個管理級別上都有授權過程,例如,當Manager擁有完全管理權限時,員工只能檢查資料數據。

4.多平台整合

如今,許多供應商都提供多平台POS系統,將會有如此多的POS系統與其他設備無縫整合,例如智慧手機和or平板電腦。

5.降低竊盜風險

在職場上,最害怕發生的還是竊盜事件,無論如何,都必須存有防範之心,降低風險。若真有竊盜事件發生,您必須先知道究竟是內部還是外部人員,使用餐飲 POS系統,該系統創建所有交易過程的透明度。因此,很容易發現任何損失記錄,有助於您快速解決。

6.使用Cloud Server

數據是每個公司最重要的事情。每個公司都擔心會遺失它,尤其是在交易記錄方面。為了防止數據丟失,公司可以考慮利用雲端伺服器的技術,當今大多數餐飲POS系統都使用此技術,可以遠端監控減少時間成本。

7.將餐飲 POS系統與其他模組整合

如果要開始為您的餐飲業使用最有效的系統,請嘗試查找具有完整功能的餐飲業系統。最好的餐飲業系統通常可以與其他重要模組整合,例如CRM、會計、庫存、購買,當然還有POS系統。這種無縫的整合將使您的餐飲業管理更加容易。

 

缺點

任何POS系統最明顯的缺點是它是一台電腦,如果碰巧當機了而卻沒有備份,那麼就有可能丟失所有數據,不僅是銷售數據,還會丟失損益表和薪資表、國稅局可能需要檢查的重要內容。因此,請務必經常進行備份。

保固問題

還記得您在財務中節省的所有錢嗎?您可能最終將其花費在技術人員身上,以幫助設置POS並執行任何故障排除。POS系統的壽命與老式的收銀機沒有相同的壽命。您將需要更換零件,更新軟體,並最終需要用新模型完全替換它。新的POS系統具有有限的保固和技術支持,但是就像其他所有設備一樣,保固期滿後問題似乎總是開始出現。對於此問題,您可以隨時購買額外的技術支持。

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