上上瑜珈 – 10幾年的師資水平,是學員最堅強的後盾

上上瑜珈 – 10幾年的師資水平,是學員最堅強的後盾

當上上瑜珈,成為生活中的一部分

在交通繁忙的台北市中,轉進松江路旁小巷,是上上瑜珈(YOGA UP)的所在地,成立不到2年,就打造出讓學員不斷推薦的好口碑,究竟是添加了什麼魔法令人好奇。當我們進入大門後,目光直覺被裡面的教室吸引,那是一間約20人大小的運動空間,所有教具、盆栽的擺設都富含巧思及創意,整體營造出一種自然放鬆的感覺,看的出創辦人Jing對自己的教學環境很有一套堅持。

交流過程中,側方的整面瑜珈牆特別吸睛。原來,此類牆面可搭配壁繩教學,進行倒立、輔助、復健等多元動作,因造價成本昂貴,且必須要有特定專業老師指導,通常為大型瑜珈會館使用。

「師資超優質,不管想上哈達、陰陽還是寰宇,核心、壁繩還是火箭,都能符合需求」來自一則會員評價中這麼寫著。在我們過去到訪瑜珈教室的經驗中,還是頭一次見到呢。

「麻雀雖小,五臟俱全」Jing笑著說道,「我希望教室除了教具齊全,也必須是一個非常乾淨、整潔的環境,不僅是會員連同老師都會愛上的地方」。

回想創建初期,為了讓品牌順口好記,腦海閃過一個靈感:「要不要一起去上瑜珈?走,我們一起去上上瑜珈!」名稱就這麼誕生了。瑜珈不只是一種運動,也能讓我們更瞭解自己的身體及內心深處,進而提高生活品質。

上上瑜珈故事2

過去的戰友,變成最可靠的夥伴

拜訪之前,我們細讀了來自學員的評價,並發現了有趣的現象。「老師親切溫柔,讓你學習時也不會有壓力也能慢慢進步」、「熱情專業的老師 ,溫馨的環境 ,充滿能量 ,是一個練習瑜珈的好地方」、「不但環境好,師資優,更有頂級的瑜珈墊,我們就像一家人,除了上課外彼此也一起分享快樂的事。」,9成的好評都跟老師有關,究竟是什麼樣的陣容組合,能讓學員口碑一致?

因為我們平均師資的經驗水平高達13年」Jing給了這個答覆,也道出了團隊背後的故事。「其實我們大部分老師都在PURE YOGA教學了10幾年,從品牌進入台灣市場到去年宣布退出,大家都是長期的共事夥伴,有感於與學生建立了家人朋友般的關係,就這樣結束實在可惜。」

為了延續這份熱忱及情感,決定透過雙手並召集這些夥伴們,一起打造心目中理想的瑜珈教室及環境。因此不僅老師授課經驗豐富,瑜珈課程達20幾種以上,更把學員當作自己的家人親切般照顧,長期深受學員愛戴及信任。

上上瑜珈故事1

回歸教學本質,是我們堅持的理念

在上上瑜珈的教室中,有幾件事情是必須遵守的:教室內不能吃東西、上課遲到五分鐘就關門、瑜珈墊要自己保養清潔。這麼做都是為了讓學員更專注上課,不被打擾,剛開始其實大家都會抗拒,但習慣後反而更加珍惜上課的時間。

非常重視會員經營的Jing,認為學員願意花錢花時間來瑜珈教室,主要目的就是為了運動。而身為老師,應該給予學員什麼樣的教學品質以及課程內容,才是最重要的。

Jing經常告訴學員:「如果想要很多的場地設施、社交空間我會鼓勵你選擇其他家。但如果你是真心想要練習瑜珈,讓自己變得更好,老師們一定用心帶著你進步成長,這才是我的營運理念。」因為這樣的信念堅持,反而與學員共創了家人般的情感。

上上瑜珈 yogaup

課程預約這件事,也能輕鬆無比

上上瑜珈在初期規劃營運方針時,預期會員將不斷的增加,所以想用最簡單的方法來管理學員,因此從一開始就設定要走雲端系統化的路線。同時考量教室規模不大,如何讓學員在課程預約、上課簽到更加便利是最大重點。

「以前學員只能打電話或傳Line訊息約課,如果還要同時上課教學的話,一天頂多接5-10通就忙不過來了!!我的老天~」Jing持續說道。「但現在有了自己的品牌APP,只要開課資訊設定好,後面不管有多少人想報名,他們都可以透過APP去預約課程、即使人數滿額也可以排待補名單,真的讓我省下了非常多的紙本作業時間。」

還有學員自己跑來跟我說:「老師!!雖然你的教室不大,可是該有的都有,而且現在用APP預約課程超級方便的,連電話都不用打,我跟朋友非常喜歡你們家!!」

「回想營運至今,數位場館系統確實幫了很大的忙,讓我們可以把所有心力都專注在教學品質上,學員因為有了更便捷的服務體驗,上課起來也更加投入,這點是我最滿意的地方。也很開心BookFast POS與我們想走的方向一致,這樣合作起來讓人更加放心了。」

感謝上上瑜珈選擇了BookFast POS,讓我們深感榮幸,也讓本次的拜訪順利畫下句點。

上上瑜珈logo

營業時間:07:15–21:45 

地址:104 台北市松江路186-1號7樓

電話:(02)2563-0833

粉絲專頁:上上瑜珈

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