健身房可以從健身數據市場中得到的8大啟示

健身房可以從健身數據市場中得到的8大啟示

近年來,健身數據市場蓬勃發展,根據2020年研究指出,全球數據市場規模預計達到274億美元。而在新型冠狀病毒(Covid-19)的侵略下,數據市場的應用更為顯著,健身品牌推出的智能穿戴設備已具備提供遠程服務及在家鍛鍊的能力。

根據市場研究機構 IDC (國際數據資訊有限公司) 最新發布的報告,2019 年第四季全球可穿戴式設備市場年增率成長 82.3%,達到 1.189 億台的新高。2019 全年可穿戴式設備的出貨量達到 3.365 億台,較 2018 年的 1.78 億台,年增率成長了89.0%。

國外知名健身企業Peloton推出Peloton Digital APP,為每個月的訂閱服務,提供用戶透過iOS設備在家鍛鍊,由於新型冠狀病毒(Covid-19)的影響,Peloton的講師於2020年4月開始於自己家中直播課程教導,而非從Peloton工作室直播Peloton透過數據顯示企業的品牌整體效益相較於實體店面來的更高,從2月到3月應用程序下載量增長了五倍。

在本文中,將探討在遠程服務及在家鍛鍊需求殷切的時代,健身房如何從健身數據市場中學習:

 

一、數據化機會的巨大增長

數據市場涉及將技術和應用程序添加到健康和健身中。包括智能手錶、其他可穿戴設備、數據應用及智能穿戴(包括頭飾或腿飾)之類的東西。該智能裝置於全球市場規模預計到2024年將達到5.2億元

該市場增長的主要驅動力之一是人們對健身及健康意識不斷提高。透過市場需求進而研發出友好的自我監控設備,因為此設備,讓更多人們對健康的重視度也提升許多。在這忙碌的社會下,透過便捷的方法,紀錄自我身體概況保持健康。這就是技術和數據可以滿足市場的要點,創造巨大數據化的成長。

在疫情肆虐的過去幾週,許多健身數據化平台的需求都在增長,而自媒體的運用,在現今網路上的管道十分多種,除了業務成長的目的外,有些企業也透過免費教學的方式,受益於大量的社交媒體參與提升了企業知名度及品牌經營。

健身數據市場

 

二、數據市場的4個關鍵參與者

1.Apple

憑藉Apple Health和Apple Watch,Apple以36.5%的市佔率在可穿戴健身市場中佔據了主導地位。Apple在2019年第二季度在美國和加拿大售出了290萬台Apple Watch。Apple Watch處於可穿戴設備的高端市場,客戶願意支付400美元(約新台幣11,956元)購買智能手錶。它與Apple獨家銷售的健身產品如智能體重秤、個人空氣淨化器和智能按摩滾輪是完全集成在一起。

 

2.Samsung

健身數據市場

Samsung是全球領導者,也是最有價值的技術品牌之一。Samsung擁有多個智能手錶和健身追蹤器,在健身技術方面有很多選擇。Samsung Galaxy Watch Active是其最受歡迎的選項之一,具有心率監測器、內置GPS和健身追蹤功能,整體功能效益也受到市場的青睞。

 

3.小米

健身數據市場

小米公司正式成立於 2010 年 4 月,專注於先進智慧手機、互聯網電視以及智慧家庭生態鏈建設的創新型科技公司。智慧手錶內的功能支援15種運動模式,包括日常運動以及富有挑戰性的戶外項目。

 

4.Fitbit

健身數據市場

Fitbit是美國的智能手錶研製企業,成立於2007年10月,於2018年宣布與Google合作。Google的合作夥伴關係為Fitbit在數據化市場中提供了許多豐厚的機會。透過將Google的用戶數據與數據化健身設備集成,該公司提供更多客製化健身,並改變健身數據的未來。

 

三、健身房可以從數據市場中得到的8大啟示

 

1.在家鍛煉為重要趨勢

儘管現今在家中鍛鍊的人比過往還多,但在新型冠狀病毒(Covid-19)流行之前,家庭鍛鍊早已出現,藉由線上媒體、需求課程及新興技術,完成了轉變後的家庭鍛鍊。在家庭鍛鍊方面,Peloton自行車的智能技術可以進行富有創意的鍛煉。但是,引起人們關注的不僅僅是智能健身器材。在這段期間,對非設備培訓計劃的需求比以往任何時候都高,由專家領導的健身應用程序為所有客戶提供建議和健身計劃,也是關鍵之一。

即使需要花費時間和精力來設置鍛煉或錄製培訓課程,隨著疫情緩和,您也不會受到損失。家庭鍛煉可提供靈活性和便利性,這對您的會員會具有極大的吸引力。 

 

2.社群群組是最大的動力 

隨著健身相關數據的出現,社群數據也隨之而來。透過平台利用其客戶群創建在線群組。儘管防疫期間,需要透過遠距教學保持距離,但在每個線上群組中的熱絡聯繫,對於客戶訓練課程的安排都可以使他們更有動力!

線上群組創造了一個支持和激勵的場所,這種團體的心態可以使客戶獲得前進所需的動力。健身數據促進了更多的在線社交互動,並提供了動力和責任感。您可以營造一種社群感,透過激發動力,進而吸引更多客戶。 

 

3.消費者推動健身技術的增長 

消費者正在推動健康和健身領域的技術發展,隨著社會越來越多人對健康意識逐漸增高,健康意識逐漸上漲的客戶正在尋找最簡單、最方便的方式來保持健康,健康是健身技術的關鍵驅動力。您的成員是您健身房的核心。技術在會員的健康和健身中發揮著重要作用。它可以幫助客製化健身,並提供新的數據資料增長您幫助客戶的機會,提供完善的建議。

隨著健康意識的增強,消費者更有可能增加他們的消費能力。他們願意在智能家庭健身設備之類的奢侈品上花費,意味著他們願意增進他們的健康和保健。 

諸如健身追蹤器和智能手錶之類的穿戴設備已成為日常生活的一部分。善用健身數據來改善您的服務並且提供您的會員滿意的方案,將對企業是一大邁進的機會。

 

4.根據市場導向滿足需求

健身對於每個客戶都有屬於自己的目標,而根據這些不同的需求,去選擇方案課程,達到自己的目標,而隨著社會型態變遷,相較於過往健身房,現今大多客戶會選擇自己的需求為主,因應此市場導向的變化,現今大多數企業看重此商機,推出客製化健身方案,而透過健身數據的資料,為客戶提供有利的建議與改善方案。對於客製化來說,業者也必須具備良好的適應性,而適應性主要涉及可訪問性、便利性及靈活性,為客戶提供額外的價值服務。透過提供客製化健身服務,您可以分析出市場區隔下,不同客群所需要的資訊,未來可以提出更有利的策略及方案。

在技術、成本、時間及便利性都可能會是阻礙客戶加入健身房的原因之一,透過使用技術,健身房可以吸引新的客群,擴大健身市場,並吸引更多新會員的加入。

 

5.數據和經驗的重要性 

新技術的發展對健身產業帶來不小的影響,並且揭示了數據的重要性。隨著健身產業不斷地數據化發展,現今健身房皆可獲取大量的數據,智能穿戴技術和連接設備的性能數據,使用時間、出席率和可穿戴設備所提供的數據等事物,已經改變了健身房創造用戶體驗的方式。

保持聯繫為健身行業成功的重要部分,透過數據所顯示的要點,健身房或健身品牌可以創建獨特的健身計畫,並使客戶不會停止方案的延續性。消費者非常重視會員體驗,而數據在完善的體驗中都可以發輝重要的作用,讓您知道,如何更了解客戶。

 

6.線上培訓增加了多樣性和靈活性 

目前,線上培訓是健身數據化市場中快速增長的一大環節,現今媒體傳播的運用管道廣泛,許多人透過線上經營品牌的方式,透過自媒體方式進行線上的培訓課程或提供鍛鍊程序,線上培訓可為您的服務增添了更多樣的選擇,並且為自己的品牌提升許多知名度,進而吸引消費者的注意,客戶也能彈性運用,不受時間及地點的限制。

線上培訓的優點不僅適用於當前疫情現況外,對於時間與地點也讓客戶不因此而受限。透過線上培訓課程,最為方便的即是透過線上數據化的管理系統APP程式,即時了解客戶的狀況並給予建議,為您的服務添增更多價值存在。

 

7.會員數據資料至關重要 

透過瀏覽您的網站、社交媒體上進行互動抑或是購買產品,您可以透過數據化資料的圖表研究客戶與您的品牌互動的所有方式及趨勢,從中更加了解透過不同的方式,可以更有效率的提升品牌知名度以及銷售

 

8.具有影響力的內容 

從過往到現今,透過影響力行銷一直是許多廠商會運用的方法,而健身房其實並不例外,因應健康與健身的形象,透過有影響力的人事物行銷,對於消費者來說是非常大的吸引方式,影響者也是代表品牌的一部分,透過影響者的影響力,消費者可以更快搜尋到產品內容,整體品牌也很容易受到極大的影響。

 

– 總結 –

數據市場蓬勃發展,是有原因的。從智能穿戴市場中可以發現,技術可以提供一種方便且與用戶友好的方式來維持會員的健康,而健身房最大的優勢即是可以給予最專業的知識及教學,透過與健身數據品牌學習結合專業,從中創造更多機會,提升會員的參與率,並且為您的服務附加更多價值。運用不同的方式,讓客戶與企業都可以以最適的方式互動,保持對健身及健康意識的積極性與忠誠度。

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